Microsoft bietet jetzt Self-Service-Rückerstattungen für Spiele und Apps an, die im Microsoft Store gekauft wurden

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Microsoft Store

In die Fußstapfen von Steam getreten, hat Microsoft angekündigt, dass Benutzer jetzt Rückerstattungen für Windows 10-Spiele und -Apps beantragen können, die über den Microsoft Store gekauft wurden. Diese Self-Service-Rückerstattungen sind für die meisten Spiele und Apps auf dem Markt verfügbar, sofern Benutzer bestimmte Anforderungen erfüllen.

Schauen Sie sich unsere Gedanken an die Leistung des Spielemodus für Windows 10.



Zuerst notiert am r / xboxone Für Reddit-Benutzer gaymerRaver sind die Bedingungen für diese Selbstbedienungsrückerstattungen den aktuellen Rückerstattungsrichtlinien von Steam sehr ähnlich. Spiele und Apps können innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf erstattet werden, sofern in gemeinsamen Windows 10- oder Xbox One-Profilen weniger als zwei Stunden Spielzeit verstrichen sind. Benutzer müssen die App oder das Spiel heruntergeladen und geöffnet haben, um eine Rückerstattung zu erhalten. Microsoft behält sich das Recht vor, Benutzer zu blockieren, die das Rückerstattungssystem ständig missbrauchen.

Bestimmte Windows 10-Apps können nicht erstattet werden, und Artikel wie Saisonkarten, DLC und Spiel-Add-Ons können über dieses System nicht erstattet werden. Darüber hinaus müssen Sie mindestens einen Tag nach dem Start eines Spiels oder einer App warten, bevor die Rückerstattungsfunktion verfügbar wird.

Das Anfordern einer Rückerstattung besteht lediglich darin, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden, auf der Registerkarte 'Zahlungen und Abrechnung' zu Ihrem Bestellverlauf zu navigieren und dann das Spiel auszuwählen, das Sie zurückerstatten möchten. Wenn Sie alle Kriterien erfüllen, erfolgt die Rückerstattung sofort. Der Dienst befindet sich noch in der Vorschau Alpha. Erwarten Sie also einige Kinderkrankheiten, aber er bringt die Rückerstattungsrichtlinien des Microsoft Store mit anderen wichtigen digitalen Vertriebsdiensten wie Origin und Steam auf den neuesten Stand.