Chrome stürzt auf einigen Windows 10-PCs nach dem neuesten Browser-Update ab

chrome is crashing some windows 10 pcs after latest browser update

Chrome-Browserlogos

(Bildnachweis: Pixabay)



Aktualisieren:Nennen Sie uns Hellseher, aber wie wir erwartet hatten, hat Google schnell eine Lösung gefunden (okay, vielleicht haben wir uns mit unserer Vorhersage nicht wirklich viel vorgenommen). Es wird automatisch angewendet, wenn Sie alle geöffneten Chrome-Fenster schließen und beenden und dann Chrome erneut öffnen. Beachten Sie, dass die Probleme zu diesem Zeitpunkt nicht verschwunden sind, sondern in einem Update zum Support-Thread Zu diesem Thema sagt Google-Supportmanagerin Rebecca, Chrome etwa fünf Minuten lang geöffnet zu lassen (vermutlich, um dem Update Zeit zum Herunterladen und Installieren zu geben), dann Chrome wieder zu beenden und es noch einmal neu zu starten. An diesem Punkt sollten die Probleme behoben sein.



Der Fix auf Linux-Geräten ist etwas komplizierter. Navigieren Sie zu dem Verzeichnis, in dem sich das Chrome-Benutzerprofil befindet (.config/google-chrome/), löschen Sie dann den Inhalt des Unterverzeichnisses [Chrome-Benutzerprofil]Origin Trials (dies sollte ein '1.0.0.7-Verzeichnis' enthalten) und auch Löschen Sie die Datei [Chrome-Benutzerprofil]Local State. Chrome sollte danach wie erwartet funktionieren.
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Ursprüngliche Geschichte:Die neueste Version des Chrome-Browsers von Google verhält sich auf einigen Windows 10-PCs temperamentvoll, da Benutzer Probleme mit dem Laden von Erweiterungen und Browserabstürzen im Großhandel melden. Die primäre Lösung besteht darin, zur Beta-Version von Chrome zu wechseln.



Entschuldige, was?

Perfekte Peripherie

(Bildnachweis: Colorwave)



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Dies ist der Rat eines 'Google-Produktexperten' in einem Thread zu Chrome-Supportforum (über Windows-Neueste ).

'Es scheint, dass dies mit dem Benutzerdatenverzeichnis zu tun hat, in dem Informationen zur aktuellen Installation gespeichert sind, da die Verwendung von Chrome Beta das Problem beheben wird', schrieb der Google-Produktexperte.



Glücklicherweise ist dies nicht die einzige mögliche Lösung (oder eine vorübergehende Problemumgehung, um es genauer auszudrücken). Das Ausführen des Installationsprogramms für die stabile Version von Chrome könnte das Problem möglicherweise beheben. Gleiches gilt für einen einfachen Windows-Neustart, das magische Heilmittel für gelegentlich auftretende PC-Probleme.

Nicht jeder sieht jedoch Erfolg mit Neustarts und Relaunchs.

'Mein Chrome startet nicht mehr. Nun, es wird gestartet, aber meine Webseiten stürzen ab, neue Tabs stürzen ab, sogar der Versuch, Einstellungen oder Lesezeichen zu laden, diese Webseite stürzt ab. Die Anwendung stürzt nicht ab, nur die Webseiten“, ein Benutzer schrieb . „Ich bin mir nicht sicher, was los ist. Ich habe sfc /scannow in CMD ohne Erfolg ausgeführt, ich habe eine Speicherdiagnose ausgeführt, die trocken kam. Ich habe Chrome neu installiert und zu nichts neu gestartet.'

Wenn Ihr Chrome-Browser plötzlich passt, gibt es ein paar andere mögliche Fehlerbehebungen, bei denen kein Wechsel zur Beta-Version erforderlich ist. Nachdem Sie sichergestellt haben, dass die Chrome-Synchronisierung aktiviert ist (damit Sie keine gespeicherten Passwörter, Lesezeichen und Websitedaten verlieren), versuchen Sie die folgenden Schritte:

  1. Chrome Chrome
  2. Öffnen Sie Fire Explorer und navigieren Sie zu %LOCALAPPDATAGoogleChromeUser Data
  3. Zurück den Inhalt in einen anderen Ordner (nur für den Fall, dass die Dinge seitwärts gehen)
  4. Löschen Sie die Datei 'Local State'
  5. Drücken Sie die Daumen und starten Sie Chrome

Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wird, befolgen Sie sie erneut bis zu Schritt 3, benennen Sie dann den Ordner 'Benutzerdaten' in einen anderen Ordner um (z. B. 'Benutzerdatensicherung') und starten Sie Chrome neu.

Abgesehen davon können Sie halbnuklear werden und Chrome vollständig von Ihrem PC löschen und dann neu installieren. Dies ist etwas komplizierter und erfordert die Bearbeitung der Registrierung. Nachdem Sie Chrome über den Abschnitt 'Programme hinzufügen oder entfernen' in den Systemeinstellungen von Windows 10 deinstalliert haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Löschen Sie den Google-Ordner in C:Users[USERNAME\Appdatalocal
  2. Löschen Sie den Google-Ordner in C:Programme (x86)
  3. Geben Sie regedit in die Suchleiste von Windows 10 ein und öffnen Sie den Registrierungseditor
  4. Löschen Sie Registry-Einträge unter Google in den folgenden Pfaden:
    HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREGOOGLE
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREGOOGLE
  5. Chrome neu installieren

Seien Sie gewarnt, dass Sie Elemente von Windows 10 zerstören können, indem Sie in der Registrierung herumwühlen. Achten Sie also darauf, Ordner nicht versehentlich zu löschen. Und wenn Sie mit den oben genannten Schritten einfach nicht zufrieden sind, warten Sie einfach ab – es ist sehr wahrscheinlich, dass Google eine Lösung herausgibt.

In der Zwischenzeit können Sie einen anderen stabilen Browser verwenden. Microsoft Edge basiert auf derselben zugrunde liegenden Chromium-Plattform wie Chrome, scheint jedoch keinen Fehler zu haben, der Probleme mit Chrome verursacht. Edge ist heutzutage eigentlich ziemlich gut, und Sie werden es vielleicht sogar genug mögen, um es zu Ihrem Hauptbrowser zu machen. Wir haben auch ein Faible für Firefox hier bei PC-Gamer.